MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan ve Resmî Gazete’de yayımlanan mevzuat) hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

SATICI:Şirket Adı: KithecoreTelefon: 0533 226 78 99E-posta: [email protected]

ALICI:Adı Soyadı: [Sipariş sırasında alınacaktır]Adres: [Sipariş sırasında alınacaktır]Telefon: [Sipariş sırasında alınacaktır]E-posta: [Sipariş sırasında alınacaktır]

Taraflar bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş aşamasında belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile kesinleşir.

4. ÜRÜNÜN TESLİMİ VE KARGO SÜRESİ

4.1. Sipariş konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş onayından itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya verilir.

4.2. Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

4.3. Kargo ücreti sipariş aşamasında belirtilir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece kargo ücreti ALICI’ya aittir.

4.4. ALICI’nın adreste bulunmaması veya yanlış adres bildirmesi nedeniyle teslimatın yapılamamasından SATICI sorumlu değildir.

5. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

5.1. Ürün bedeli, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

5.2. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, eksik ödenir veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

5.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartın yetkisiz kişiler tarafından kullanılması durumunda ilgili banka prosedürleri uygulanır.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir (e-posta yoluyla).

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün:

• Kullanılmamış olması,
• Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması,
• Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

6.4. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya iade edilir.

6.5. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli, mevzuat gereği SATICI tarafından karşılanır (ayıplı ürünlerde).

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler
• Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler

8. İADE PROSEDÜRÜ

8.1. İade talebi SATICI’ya yazılı olarak iletilmelidir.

8.2. ALICI, cayma bildirimini ilettikten sonra ürünü en geç 10 gün içerisinde SATICI’ya göndermelidir.

8.3. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır ve cayma şartlarına uygun ise ücret iadesi 14 gün içinde gerçekleştirilir.

8.4. Cayma hakkı kapsamı dışında (ayıplı ürün hariç) kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

9. AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında;

• Ürünün ücretsiz onarımı
• Ayıp oranında bedel indirimi
• Ücretsiz değişim
• Sözleşmeden dönme

haklarından birini kullanabilir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, altyapı ve internet kesintileri, kargo firmalarından kaynaklı gecikmeler gibi Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

İstersen bir de Ön Bilgilendirme Formu metnini hazırlayabilirim. E-ticaret sitelerinde sözleşmeyle birlikte zorunlu olarak bulunması gerekir.